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Cómo hacer una compra online



Última actualización el 15 de abril del 2015.

Bienvenido a ongrub.cat/tienda-online/

Le rogamos que lea detenidamente la presente información antes de utilizar nuestros servicios.

La compra-venta en www.ongrub.cat/tienda-online/ sólo esta disponible para direcciones
de envío de la península Ibérica.

Para una venta-online:

1. Accede a www.ongrub.cat/botiga-online/

a) Localizar el producto que deseamos comprar.
a.1.)Seleccione el tipo de producto que deseamos según las distintas categorías de productos.
a.2.)Utilizar el motor de búsqueda indicando el producto que deseamos comprar.
b)Una vez encontrado el producto que deseamos, clicar sobre la foto del producto y seleccionar la cantidad deseada. A continuación clicar en “Añadir a la cesta”.
2. Cesta

Para acceder a la cesta tenemos que clicar sobre el icono de la cesta o sobre el link : “Ver cesta”.
Una vez nos encontremos en la cesta:
a)Podremos visualizar los productos añadidos en la cesta, modificar su cantidad o eliminarlos, así como aplicar cupones de descuento. Al clicar actualizar cesta podremos visualizar el precio final después de todas las modificaciones que hayamos hecho.
b)Si deseamos finalizar la compra, clicaremos sobre el botón “Tramitar pedido”.
3. Identificación

a) Para realizar el pedido no es necesario registrarse, sólo será necesario rellenar “los datos para el envío”. Es importante que facilitemos nuestro mail y teléfono para podernos comunicar el estado de la compra, el día de entrega o si hubiera alguna incidencia.
b) El pedido puede ser enviado a una dirección postal diferente a la del usuario que realiza la compra marcando la casilla: “Enviar a otra dirección”.
c) Es necesario que escogemos una de las cuatro formas posibles de pago, estas son:

  • Transferencia bancaria directa: haz tu pago directamente a nuestra cuenta bancaria. Por favor utilice su Identificador de compra como titular de pago. Su comanda no se llevará a cabo hasta que el fondo se haya cargado a nuestra cuenta.
  • Pago por cheque: por favor envíe su cheque a Ongrub Medi Ambient a la siguiente dirección postal: Polígono Industrial Camí dels Frares, Parc. 2 Nau 6 25190 – Lleida, España.
  • Tarjeta de credito a través de Redys

 

4 Confirmación de la compra

Una vez hayamos introducido nuestros datos, la dirección postal de entrega y el tipo de forma de pago nos pedirán confirmar la compra.

MUY IMPORTANTE: No dude en ponerse en contacto con nosotros vía teléfono (973 25 78 63) o vía mail electrónico (info@ongrub.cat) si tiene alguna duda sobre nuestros productos o si necesita realizar cualquier tipo de consulta. Estamos al otro lado de la pantalla para ayudarlo a tomar la mejor decisión.